House&Services - Tres Cantos, Madrid

Vera G.

Llevamos tres meses con esta empresa y estamos encantados. Fátima, la mujer que viene es encantadora, además de trabajadora y muy discreta. Llega siempre puntual, se va a la hora y es impecable.

Alberto M.

Excelente empresa! Llevo varios meses con ellos, y ofrecen un servicio y profesionalidad que raramente se ve en este sector.
Estoy súper contento con ellos, ya que en todo momento nos han puesto las cosas muy fácil, adaptándose siempre a nuestros horarios y necesidades.
Ya se la he recomendado a varias personas, y no dudaría en hacerlo más veces.

Rocio G. M.

Terminamos muy mal con ellos dado que la persona responsable no supo gestionar muchas cosas con nosotros. Después de la pandemia intentamos comprender la situación pero su gestión y su forma de tratarnos y hablarnos hizo que nos buscáramos otra empresa. No recomendaría contratar con ellos en ningún caso.

Coral D.

La persona a la atención del teléfono muy antipática. Le he llamado la semana anterior preguntando amablemente tarifas y disponibilidades, y me ha pedido que esta semana la llame para “recordarle” mi solicitud, con desinterés. Hoy he intentado contactar después de más de una semana y las maneras para atender al cliente no han sido nada cordiales, se le nota tono de agobio y cero don de trato a la persona (algo muy a mejorar por su parte). Soy un cliente potencial, con ganas de encontrar una empresa que me atienda a largo plazo, dispuesto a esperar una semana a recordarle mi intención de contratarles y a volver a llamar amablemente, para que encima me atiendan con esa mala educación.

José A.

Llevamos años con esta empresa y siempre hemos disfrutado de un servicio excelente. Sara ha demostrado ser siempre sensible a nuestras necesidades y nos consta que también sus empleados están satisfechos con su empresa.

Maria I. G. P.

Empresa seria y responsable, si quieres un buen trabajo no dudes que es la adecuada. Yo estoy muy contenta y no dejaré de disfrutar de sus servicios, se lo he recomendado a mis amigos y conocidos porque la relación calidad precio es la mejor.

Dani D. A. J.

Una empresa que sirve de intermediario entre el cliente y el servicio (en mi caso limpieza del hogar) debería aportarle algo de valor, y no poner problemas con todo. La última fue un problema por un supuesto malentendido con las fechas de activación del servicio, y no recibí ni un triste perdón. Si un intermediario no enriquece el servicio si no lo contrario, ¿de qué sirve? Solo para encarecerlo... no gracias! O contrato directamente a un profesional o a otra empresa, con esta nunca más!

Victor G.

Muy mala experiencia por mi parte. Nos cambiaron varias veces los horarios, y tras conseguir uno fijo (no sin mucha insistencia), la chica que limpiaba nos dijo que lo dejaba al principio de mes.

Pues bien, todo el mes entero sin que Sara nos dijera nada, llega el primer día del mes siguiente y Sara nos dice media hora antes de la hora que la chica que venía limpiando regularmente ya no vendrá y que viene otra chica, pero ya mañana. Le digo que tengo compromisos el día siguiente y que ya el próximo día pero que no entendía que no se me avisara antes.

La contestación, "es lo que hay, si no le gusta ya sabe". Está claro lo que hice.

No puedo compartir las opiniones que hay publicadas, Sara no ha sido, no ya profesional, es que ni siquiera educada. No merece la pena contratarlo.