Desatascos Cano - Palma, Balearic Islands

Paula A. F.

¡Qué experiencia tan inolvidable con esta empresa de desatascos! Si lo que buscas es un servicio que te haga perder tiempo, dinero y paciencia, ¡esta es tu empresa!

Todo comenzó cuando les llamamos para vaciar una fosa. Nos dijeron que sí podían hacerlo, pero que necesitaban cortar una calle para poner el camión. Perfecto, nos pusimos manos a la obra: tramitamos el corte de la calle con el Ayuntamiento (pagando una tasa, claro) y les informamos del día y las horas asignadas (3 horas, por si las moscas). Nos confirmaron que el trabajo se hacía en 20 minutos, así que les dijimos que no había problema, que el corte de calle estaba gestionado y que podían venir en cualquier momento dentro de ese margen. Todo parecía bajo control... o eso pensábamos.

Llega el gran día. Media hora antes de que empiece el corte de calle, les escribimos para confirmar a qué hora llegarían (para poner las barreras y todo eso). Y entonces, ¡sorpresa! Nos sueltan: "Pero si no me has confirmado nada". Ahí me quedé de piedra. Les reenvío el mensaje donde les informé del día y la hora del corte de calle (que, por cierto, tenían desde hacía una semana). ¿Eso no era confirmación suficiente? Aparentemente no.

Y luego... silencio. Absoluto. Ni una disculpa, ni un "lo sentimos, hubo un error". Nada. Se esfumaron como si nunca hubiéramos existido.

Entiendo que todos podemos cometer errores, olvidar una cita o confundirnos. Pero lo que no se puede tolerar es la falta de profesionalidad y la pésima atención al cliente. Si buscas un servicio que te deje tirado en el momento más importante, esta es tu empresa. Si no, mejor busca otra opción.

Lo barato, al final, sale caro. Y esta empresa es el mejor ejemplo de ello. No los recomiendo ni para vaciar un vaso de agua.

¡Gracias por nada!

Jorge C.

Muy recomendable.buen trabajo.. buen precio.. y sobretodo muy cuidadosos con los muebles.. lo volveremos a contar........

Susan R.

Muy bien servicio, rápido muy atentos, muy limpios. 100% confiable

Francisco M. U.

Súper rápidos y buen precio. Dispuestos a solucionarte el problema sin poner ninguna pega. Los chicos que vinieron a mi casa eran súper amables y siempre informaban de los problemas. 100% recomendables, buena empresa

NATALIA S. T. P.

Muy profesional , puntual un gran trabajo y muy limpio

Esther L. A.

Si sois una comunidad no llamar, nos ha tenido tres semanas hablando con él, explicando todo una y otra vez, quedando que avisaba para venir y nada, sólo una vez quedó en firme y no se presentó . Al final dice que comunidades no hace, porque no pagan bien (la nuestra siempre ha pagado al recibo de la factura). Todo el tiempo que nos ha hecho perder no tiene nombre, podía haberlo dicho desde el principio. En dos día lo hemos solucionado con otra Empresa, pero desde luego ésta no la recomiendo.

Zuriñe H.

Super rápidos, super amables y super eficientes!! Muy contenta de haber dado con ellos! Gracias! Si vuelvo a necesitar algún servicio relacionado con los que ofertan..contactaré con ellos nuevamente.

Richard C.

Recomiendo a esta empresa, porque son unos grandes profesionales! Antencion personalizada tardaron, 30 minutos en darme solución, vale destacar que antes había recibido la atención de otra empresa, y no me dieron solución, fuen entonces cuando recurrí a la Empresa Cano y en 30 minutos me habían solucionado el problema! Muchas Gracias! Y seguiremos contratado vuestros servicios!!