FAIN Elevadors - Barcelona, Barcelona

Vittorio A.

Vivo en la octava planta de mi edificio y llevo 3 meses sin ascensor por obras. Cuando empezaron en octubre pusieron fecha de entrega en 3 semanas. esto después de 3 años donde el ascensor, muy viejo, se rompía mediamente cada 10 días.

Una empresa de sinvergüenzas, si podéis, elegir otra

Eva G. D.

Llevamos 4 meses sin ascensor por culpa de mala gestión de esta compañía. Empezaron las obras de instalación de un nuevo ascensor a finales del mes de septiembre de 2024 y habían semanas que los operarios no aparecían para trabajar. Hay personas mayores y otras con enfermedades crónicas y necesitamos el ascensor pero a ellos les da igual. Actualmente hace 15 días que pasó el inspector de la Generalitat de Indústria y parece que hay unas incidencias que tienen que solventar para que hagan la segunda inspección y ya se pueda legalizar y poner en marcha el ascensor. Es una empresa muy opaca pues no te informan de nada y los tienes que perseguir. No recomiendo esta empresa en absoluto.

Quim V.

En Barcelona han instalado muchos ascensores en fincas de protección oficial y la calidad y servicio deja mucho que desear. Además al.cambiar de empresa de mantenimiento no ponen facilidades y a veces tardan mucho en proporcionarles piezas de FAIN que las otras empresas necesitan.

Pol A. M.

Una autentica estafa, menos de 2 años montados los 2 ascensores, de media fallan los dos 1 vez al mes, se atascan las puertas en los pisos y se rompen piezas costosas del ascensor, cuando se le reclama a FAIN, dicen que es normal del uso, que pasara cuando no este en garantia?
Incluso llegamos a estar horas sin ningun ascensor funcionando en un edificio de 15 pisos con 6 puertas por piso, ( hay gente mayor que depende del ascensor )
Deja mucho que desear.

Actualizacion despues de 1 año... seguimos igual o peor, hoy sabado no funciona ningun ascensor en un edificio de 15 pisos... llame hace 3 dias i no ha venido nadie. Volvemos a llamar hoy, ya llevamos 5 horas que un ascensor no abre la puerta segun el piso, i el otro ni funciona.

José V. G.

Ya llevamos en la comunidad algún tiempo con esta compañía y cumplen muy bien con su cometido. Además cuando se les avisa acuden muy rápido.
Han mejorado mucho cuando nos asignaron a un técnico fijo (Josue García), ya que se conoce todos los pros y contras de nuestros ascensores. Estamos muy satisfecho con él. Cumplidor y muy profesional, así que tiene mucho que ver con esta valoración.

JC C.

Hoy llevamos 20 días sin que arreglen El ascensor, llamamos a diario para saber que sucede y siempre lo mismo,que hablarán con el.supervisor. El técnico viene y no sabe que hacer, años picos minutos se va a otro lugar a atender una emergencia y no vuelve. Una vergüenza.

Natalia R.

Vivo en un 4to piso, en el mes de octubre comenzaron con los arreglos de cambios del ascensor dando como fecha de entrega 3 semanas. Fecha que no cumplieron porque hace menos de 1 día lo han entregado y ya durante el día no vuelve a funcionar. Es una empresa que no se comunica, no da razones del retraso ni nada. Generando incomodidades a todo nivel a todos los vecinos de la finca.

Evitar contratar esta empresa.

Pedro M.

Si definitivamente decidís montar un ascensor en fain ascensores, usareis más las escaleras que es ascensor , porque siempre está estropeado ...
Desde el primer día de Funcionamiento una vez al mes se estropea ... Si hay suerte y la avería es una tontería el.misno día lo arreglan ...sino pasaréis más de 5 días sin ascensor ...
El mantenimiento que tenemos contratado con la misma empresa fain lo harán por telepatía porque por allí no aparece ningún trabajador ...
En definitiva el ascensor muy bonita la cabina ... Pero de funcionamiento y piezas un horror made in china como mínimo ...

Hoy mismo se ha vuelto a estropear a las 9 de la mañana son ahora las 20.00 y todavía no funciona .
Estamos pensando en poner una cuerda con una polea y estirar a mano seguro que funciona mejor y no da tantos problemas .
Este mismo mes devolveremos las facturas del mantenimiento ...
El ascensor está montado en sant boi de Llobregat en la calle Antoni Gaudí por si pensáis que está reseñas es falsa como las piezas del ascensor .