Klinet - Badalona, Barcelona

Jorge H. B.

La primera alfombra que mandé a limpiar fue perfecta. Era de lana y quedó espectacular. La segunda, que era gigante 5,5m X 4m me dijeron que solo se podía limpiar en seco, pues es mezcla de lana y viscosa. Hasta ahí todo perfecto. Ayer instalé la alfombra y sorpresa la mía cuando la aspiro y el depósito de la aspiradora sale lleno de tierra. Se supone que uno paga casi 400€ para que la limpien. Jamás volveré a usar sus servicios y espero que mi reseña sirva para que otros no lo prueben. Una vergüenza!

M.A. M.

Me han estropeado la alfombra.
Entregué dos alfombras; la una me la dejaron brillante, y no lo era, y la otra la han estropeado.
Me llamaron y me dijeron que la limpiarian en seco porque no era de lana y mojada no respondían como quedaría. Contesté que la limpiasen como la limpiasen, si tenía que quedar peor, no la tocaran (escuchen la conversación se lo pido por favor). Me dijeron que peor no. Situación actual:
1) desde un lado se ve monocolor y con tonalidad más clara.
2) pierde mucho pelo (antes no perdía nada). En el recipiente del aspirador siempre queda mucho pelo aunque lo pase cada día, y hay bolas de pelo en el suelo.
3) En una parte decla alfombra, hay una franja de color más oscuto ( el suyo. Suponho que es por donde sujetan la alfombra).
4) cuando dejas un objeto encima, (puff), aunque sea por un minuto, ya no se recupera, queda hundida esta zona.

Klinet argumenta que peor no está porque está más limpia ( surrealista).

Tengo fotos y me siento muy engañada.

Ariel E.

La limpieza costó 400€ por una alfombra de 5,50 por 4 metros.
Según ellos había que lavarla en seco, esto no lo pongo en duda.
El tema es que la alfombra volvió igual de sucia (polvo y pelusa).
Da la impresión de que ni siquiera la aspiraron.

Yolanda L.

Experiencia buenísima. Recogieron las amfombras en mi casa y me las han devuelto como nuevas. Calidad precio muy buena. Me llamaron antes de limpiarlas para decirme que tenía los flecos bastante mal para que lo supiera, muy cuidadosos con los detalles. Además me avisaron antes de pasar a dejarlas para que me organizara. Muy agradecida y sin duda repetiré.

Alex L.

Buena relación calidad-precio.
Dan la opción de recogida en tu domicilio y guardar la alfombra la temporada de verano en su almacén.
Antes de lavar la alfombra me llamaron y me comentaron que había un par de manchas que no podrían sacarlas.

Roger

Dr. Jekyll y Mr. Hyde

Tienen un servicio de recogida en casa.

Llevamos la alfombra ya que para que marchara la mancha nos aconsejaron que la llevaramos cuanto antes.
Nos comentaron de manera profesional y educada que la iban a hacer cuanto antes para garantizar el mejor acabado.
Nos dijeron que no podian dar garantia y que la tendrian en 4 dias y asi fué.
En el momento de la recogida pedimos ver la alfombra ya que nos decian que el olor se habia ido 100% pero la mancha no se sabía. La persona que nos atendió preguntó por telefono quien la habia tratado dentro de la empresa cuando de pronto...

BOOOOM!

Cayó un tipo de una escalera MUY nerviso:

-Para que quieren ver la alfombra?
-Aqui no se puede hacer mas
-No lo se si se ha ido la mancha, ni se quien la ha tratado.
- He hecho lo maximo.
- Abrir la alfombra es una perdida de tiempo, no se que pretenden, vamos!

Nos llevo la alfombra fuera y la "dejo" delante del coche con ojos muy encendidos.

Le comentamos que no era manera de tratar a la gente y que sabiamos que no tenia garantia que no se pusiera asi. Que su actitud nos hacia recelar aun mas y alli fuera nos dejó, casi le falto el corte de mangas.

Una vez en casa vimos que se habia tratado muy agresivamente y no en la zona correcta, la alfombra es de lana natural y tiene una roncha mas clara, cada vez que la aspiramos pierde mucho pelo toda ella, antes no pasaba.

Pago solo en efectivo con su respectiva Factura.

Elvira S. G.

Muy profesionales. Vinieron a buscarlas y en una semana las tenía de nuevo en casa. Por WhatsApp me hicieron el presupuesto.

Juan S.

Experiencia excelente. Recogieron las alfombras en mi casa y me las han devuelto perfectas. Calidad precio muy buena. Muy buena organización . Además me avisaron antes de pasar . Repetiré