Sagana Gestión y Servicios - Pamplona, Navarra

Marcelo S.

Una experiencia decepcionante

Hace unas semanas decidí contratar los servicios de esta empresa esperando profesionalismo y calidad, pero lamentablemente no fue así. Desde el inicio, la comunicación fue confusa y poco clara. Me dijo que vendría 2 personas en mi casa porque yo quería una limpieza integral que incluiría limpieza dentro de los armarios y electrodomésticos, en el día del combinado le envié un mensaje preguntándole qué tal y me contestó ( todo ok ya están ahí) cosa que me pareció raro porque al pasar mi pareja por casa solo vio una chica y no 2 como tenía dicho el señor… a las 13:26 me envía un vídeo corto y rápido que ya tenían terminado y el total a pagar de las 8:45 a 13:45 hago el pago y solicito la factura.
Cuando llego en mi casa parecía broma porque no tenían echo nada del que tenía contratado con esta empresa, los baños el espejo todo manchado la nevera, la vitro, los muebles, los armarios todo seguía igual nada estaba limpio, ni la aspiradora tenía pasado en la casa, llame al señor y no me contesta le envío mensaje y sin respuesta y tuve que estar llamando constantemente para obtener una respuesta y hasta hoy no he podido hablar con el señor.
Me contestarán un correo electrónico donde yo solicitaba la factura porque iría poner una reclamación en CONSUMIDORES DEL GOBIERNO DE NAVARA, me dijo que devolvería la mitad del importe.
Resumiendo me quedé en el prejuicio porque tuve que contratar otra persona para hacer un servio que ya tenía pago y encima el estrés que me causó esta empresa.

Entiendo que pueden surgir imprevistos, pero lo mínimo que esperaba era un manejo profesional de la situación. No recomendaría esta empresa a nadie que busque seriedad y compromiso.

Ibon B.

Tras invitar a unos amigos a mi casa para los san Fermines, mi casa necesitaba urgentemente una limpieza, y es por eso que decidí contactar con Sagana dado que un familiar cercano me habían hablado muy bien de ellos.
La casa ha quedado impecable, vinieron 3 chicas encantadoras a limpiar, con una gran cantidad de productos de limpieza y ganas de agradar.
La casa ha quedado más limpia que nunca, es por eso que recomiendo totalmente Sagana para cualquier persona que necesite una buena limpieza.

Iratxe E.

Somos una empresa con 4 barcos para alquileres y paseos, en San Sebastián y Hondarribia.
Necesitábamos urgentemente limpieza de todos nuestros barcos, y varios amigos nos recomendaron esta empresa. Increíble lo limpios que han quedado los barcos tanto por dentro como por fuera.
Muchas gracias Sagana
Si tienes barco y necesita una limpieza no dudes en contactar con ellos como hemos hecho nosotros
Consejo de armador…

Raul B.

Hace unos años tuvimos la desgracia de que nos recomendaran a este sinvergüenza para limpiar nuestra vivienda recién reformada. El sinvergüenza apareció solo el primer día para hacernos el presupuesto. Después nos envió una cuadrilla de sudamericanos con muy buena voluntad pero muy poco material ni preparación. No traían ni cubo de fregona, ni escalera, etc. le tuvimos que dejar casi todo. Tuve que estar con ellos y detrás de ellos todo el rato para señalar lo que se dejaban, lo que limpiaban mal, y evitar estropicios como rascar un rodapié con una cuchilla de vitro. Al final tuvimos que limpiar nosotros bastante. El sinvergüenza no apareció ni antes ni durante ni sobre todo al final para trabajar algo supervisando. Ante este deficiente servicio me negué a abonarle la totalidad a lo que me insultó por teléfono y a los días me pintaron la fachada. Supongo que los sudamericanos a los que les habría quitado parte de la miseria que les pagaría este explotador hdlgp.

Apon A.

Empresa de limpieza súper profesional, se adaptaron a nuestras necesidades y nos dieron muchísimas soluciones. Quedo todo impoluto

Itzi S.

Es una mala empresa para trabajar no pagan ya están denunciados no recomiendo ni contratar sus servicios pesimo

Beatriz L.

GUT N. D. N. E. P.