Tot-Net - Terrassa, Barcelona

Lahcen Khalfaouy

En principio te parece todo va bien, pero hacer tu trabajo y luchar por levantar a esa empresa es dificil con algunos tipos que se creen encargados, nadie siente seguro de su trabajo, trabajas por la mañana y te echan a la calle en la misma mañana, por falsos motivos, te llaman y te reciben por explicarte los motivos que son todos mentiras, por avereguarlo llame y acude a la fabrica que me dijeron que no habeis respetado al encarcado, el mismo se surprendio del despido, y niegó todos los dichos de totnet,siempre hay problemas en las nominas, trabajas mucho y cobras menos sin ningun explicacion,esa empresa va muy mal y van arrepentir se nota todo en la perdida de clientes lideres, los jefetos no son profesionales, tomando el pelo y tratan a un trabajador como un esclavo.... a veces llegas al puesto de trabajo y el vigilante dice que no esta tu nombre en el sistema, o ir a girona a louis viutton por la noche y te llama un comercial por decirte que hay un mal entendido con tu jefe, el trabajo sera el dia siguente.por me esta empresa es un teatro porque siempre hay cambios de personal, echan a los buenos y cuidan a los malos.vergüenza total.bueno era solo una mala experiencia por la primera vez en mi vida laboral...

Administración Mesa&ZamoraPropiedadSL

Nunca hay dos oportunidades para dar una primera buena impresión. Pedí presupuesto el viernes, me llamaron y quedamos hoy martes. Se confirmó la cita por teléfono y también por Whatsapp para que quedara constancia. Hoy nadie se presentó, y al llamar para ver que pasaba, en lugar de pedir disculpas, se la pasa diciendo que no, que era mañana, (cuando está escrito y confirmado). Uno puede tener un error de agenda y no pasa nada, nos puede pasar a todos, pero uno pide disculpas por el tiempo perdido, en lugar de hacerse el loco. No he llegado ni a empezar a trabajar con ellos, se me han quitado las ganas. Formalidad cero.

Cristina G. Herrera

Estafadores. Limpian mal, rápido, caro y nos rompieron un cristal. Sigo esperando a que "la compañera que se encarga del seguro" me llame de vuelta 3 semanas después de mi primera llamada para que me lo arreglen.

Contratamos para limpiar una casa en profundidad en Madrid. Vinieron a ver la casa, hicieron un presupuesto y pagamos un pastizal para mover electrodomésticos, limpiar a fondo todas las habitaciones...

Vaciamos la casa entera a excepción de la cocina (por lo que pagamos pagamos extra, porque iban a tener que mover cosas).

El día antes de la limpieza, llamaron para confirmar que vendrían 4 personas durante 4 horas a hacer la limpieza. Vinieron dos y tardaron más de 4 horas (donde tuvimos que estar en la casa también). Dejaron la casa a medias: no movieron electrodomésticos, no limpiaron la grasa de debajo de los armarios de la cocina, ni del hueco de debajo de la encimera (que también estaba lleno de grasa), tampoco el hueco de la campana de la cocina, no limpiaron lámparas ni radiadores, no limpiaron esquinas un poco escondidas, ni siquiera movieron las mesitas en las habitaciones. Además, rompieron un cristal de una puerta y no ofrecieron ningún tipo de compensación, solo dijeron que si se lo decíamos a la empresa, se lo cobrarían a los propios trabajadores.

Llamamos para pedir explicaciones y que volvieran. Nos cancelaron la cita dos veces hasta que al final vinieron y encima tarde (parece que "a primera hora de la mañana" son las 12:30 del mediodía).

Tuvimos que mudarnos a la casa con la casa a medio limpiar.

Cuando vinieron, señalamos única y exclusivamente las cosas que dejaron sin hacer, les pedimos que ignoraran cosas que no tenían que ver con si su servicio sino que fueron fruto de la mudanza (yendo yo especificando: esto no es algo que sea vuestra responsabilidad; esto sí es una cosa que es vuestra responsabilidad porque es una acumulación de suciedad de mucho tiempo). Aún así... Había que estar detrás de ellos señalando lo que se dejaban a medias: limpiaron las lámparas sin desmontar los cristales, solo por encima; los rocobecos, había que revisarlos y les tuvimos que dejar materiales para llegar a ellos; el polvo que sacaban después de limpiar (hablo de trozos grandes de sucierar y polvo que claramente habían generado ellos en ese momento) los dejaron ahí sin barrer ni nada... Les pedí que movieran el lavavajillas y de primeras se negaron porque decían que no salía, que estaba encajado. Tuve que pedirle que por favor lo intentara, que por supuesto que salía: sorpresa, obvio salía y no habían limpiado detrás. No me atrevo a mirar detrás de la nevera porque seguro que "tampoco salía".

Terrible. Limpieza superficial, poco profesional, sin conocimiento de lo que se necesita o se ha contratado. Todavía la primera vez que vinieron se notaba que lo habían mejor pero estaban sin tiempo y cansadas (porque prometiron 4 personas y se quedaron esas dos personas solas).

Para el servicio y lo que cobran, más vale buscar profesionales sueltos; tardarán la misma cantidad de días y probablemente lo hagan mejor.

dafne casals

La mejor empresa de limpieza, un gran equipo de profesionales que se dejan la piel para satisfacer al cliente. Empresa muy rigurosa que vela por la seguridad y el bienestar de sus trabajadores. Recomiendo sus servicios 100%

Dani

Lamentable, ayer dia 24 de noviembre del 2021 alrededor de las 18 de la tarde tube un percance con un trabajador suyo, el cual casi provoca un accidente de coche por sus ansias de meterse en un hueco el cual no cabia y aun asi sin quedarse contento se puso a amenazarme que me parase a un lado que me iba a reventar la cabeza, y mas insultos del cual no entre al trapo ya que iba conmigo mi hijo de 7 meses detras. Si asi son sus trabajadores no quiero imaginar el servicio que ofrecen. Esto fue en cerdañola del valles, Av. Canaletas.Espero que tomen las medidas oportunas para que esto no vuelva a ocurrir.

Mikhail Kuryshev

Fatal! Para el piso de 70 metros cuadrados y 3 horas de limpieza me han hecho el presupuesto de 260 euros. Un escándalo! Por teléfono el chico me estaba liando, defiendo que por este precio me limpiaran los cristales, aun que no era necesario. Pregunto a los administradores de esta empresa: no les parece ofensivo pedir 260 euros por 3 horas de limpieza?

Juana Caballero Rodríguez

Planteate otras empresas. Limpian muy mal, si les pides mejor calidad no te hacen caso y encima te acusan de que eres un guarro. Les pedí que trajeran a un trabajador distinto y lo que hicieron fue renunciar el contrato.

Elisa Torregrosa

Un servicio de limpiezas para empresas profesional y con resultados de calidad. Necesitábamos a una empresa verdaderamente experta en la limpieza de oficinas y nos recomendaron Neteges Tot-Net. Ha sido todo un acierto por su seriedad, compromiso y el magnífico resultado. La limpieza es clave en la imagen de una empresa y más en nuestras oficinas a las que acude muchos clientes a lo largo del día. Estamos muy satisfechos con su labor y su exquisito trato.