Vallelim - Sevilla, Sevilla

Sergio M. S.

No me dijeron un día ni una hora concreto, solo que le entregará las llaves para realizar dicha limpieza. No pude estar presente para comprobar que se cumplía las 16 horas de trabajo presupuestada para la limpieza de un piso 50 metros sin amueblar. Me comentaron que en la entrega de llave el responsable lo repasaría conmigo, cuando llegué me entregó la llave y me dijo que si veía algo que llamara por teléfono, supongo le daría vergüenza ver el trabajo. Te piden abonar el 100x100 del trabajo al principio, por lo que te quedas indefenso. Nada aconsejable, juzguen las fotos ustedes mismos. Ni siquiera barrieron el balcón

Jose M. G.

Un desastre¡¡¡ no cometáis el mismo error que nosotros de contratar estos servicios por ser algo más barato que otras ofertas. 1 estrella y por que no se puede poner menos, la limpiadora un auténtico desastre, no sabía limpiar, continuamente había que estar detrás suya indicándole cómo hacerlo y con qué productos darle a las cosas, no hacía caso y se ponía hacer lo que quería....10 horas contratadas para limpiar una casa y se ha quedado más que a medias y malamente....dinero tirado a la basura, no se puede entender cómo sigue en pie una empresa así

Mercedes R.

Contratamos una limpieza tras la realización de una obra en un piso de menos de 80 m2 sin ningún mueble... pero como cualquier piso tras una reforma, lleno de polvo y de salpicaduras de yeso o pintura. En ningunsmomento negociamos con ellos el precio, lo que nos dijeron, presuponiendo que se entendía lo que había que hacer (dejar un piso para entrar) en el que no hay ni materiales de limpieza. Llega una empleada, con el material justo para una unica baldosa, sin lo suficiente para llegar a todo y sin escalera (una de las cuestiones que impidieron el trabajo segun ella)...como cobran por adelantado, no hay opción de reclamación o relimpieza si el resultado no te gusta. El piso está exactamente igual, ni siquiera hay una baldosa limpia, incluso apostaría que más sucio pues al haber tanto polvo tras la obra, este ha ido pasando de suelo a techo a ventana a pared cuando no se ha limpiado...reclamas y la culpa encima es tuya por no haber especificado cada una de las esquinas que había que limpiar y en caso de querer hacerlo, a pagar más.
nada recomendable.

Bel Q.

IMPORTANTE ¡Abténganse de contratarlos!
No se puede publicar sin darles ni una sola estrella, pero solo se merecen las críticas.
CERO RECOMENDABLE, ES UNA AUTÉNTICA TOMADURA DE PELO.
Solicité una limpieza a fondo de un piso que estaba muy sucio y me dieron un presupuesto de 363€ por 20 horas y por el que trabajarían 2 personas, presupuesto que acepté y que obligan abonar antes de que se realice la limpieza, y ya devuelven el dinero si el tiempo es menor; el primer día estuvieron dos personas de 9:00 a 13:30, y el segundo una sola persona de 9:00 a 11:15 y, según mis conocimientos matemáticos, eso hace un total de 11,15 horas.
Lo único que quedó medianamente limpio fueron las ventanas, lo PEOR, sin duda, la cocina que estaba infame, de haber limpiado TODO con una MISMA BAYETA SUCIA, grasa por todas partes y los muebles por dentro llenos de suciedad. Lo sé porque fui yo la que se dio el lote de limpiar y salían las bayetas negras.
Si contraté este servicio es porque yo estaba trabajando y preparando una mudanza, si lo hubiera sabido, habría limpiado yo, total, lo he tenido que hacer igualmente.
Para más inri, les envío un correo quejándome, como es lógico, y les digo que considero que deben abonarme más de las 8 horas 45 minutos restantes, (de 11,15 realizadas), pues tan solo me contestan diciéndome la cantidad que me abonarían y que el tiempo invertido fue de 12,15 horas. ¡MENTIRA! Encima les escribo pidiéndoles explicaciones porque no sé de dónde salen esa hora de más y ya nunca más han contestado.
Esto deja claro que no es que sean inútiles calculando, sino que son unos ESTAFADORES SINVERGÜENZAS.

AM. M.

Empresa que ha trabajado con la Comunidad de vecinos hasta hace poco satisfactoriamente. Ocurre que hemos tenido que prescindir de sus servicios porque en los últimos meses la limpieza ha dejado mucho que desear. La limpiadora desaparecida, ni siquiera iba. Llamabas por teléfono para quejarte y a veces era complicado que te cogieran el aparato. A veces aducían motivos de risa como que ha soplado mucho viento en Sevilla y por eso está el portal estaba lleno de polvo. Tuvo que ir el encargado in situ a comprobar el estado lamentable de la escalera. La solución fue un zafarrancho de unas horas para dejarla de nuevo en condiciones. Al poco, como el descontento persistía, finalmente rompimos el contrato por falta de confianza y creo que hasta ello se alegraron. Hemos contratado otra empresa, pagamos un poco más pero hemos mejorado bastante, sobretodo en servicio y comunicación.

Contestación al propietario. Edito la reseña en fecha 11/08/20: si lee Vd. bien comento al principio de mi reseña que el trabajo de su empresa “hasta hace poco fue satisfactorio”, que no significa que lo fuera siempre. En los últimos meses fue un desastre y ello motivó que rescindiéramos el contrato.
Me toca la moral que encima de que intento rebajar el tono de mi mensaje, en atención al trabajo que en su día hicieron y que lo tiraron por la borda por no sé qué razones, me acuse de mentiroso. Y sí, me reafirmo que una de las veces la escalera estaba llena de polvo y que cuándo llamé, el motivo que me dio su empresa es que ese fin de semana había habido mucho viento en Sevilla.
Consejo: aténgase a los hechos, audite al personal de limpieza que trabaja para la empresa, abra nuevos canales de comunicación con las comunidades: whatssap, correo electrónico, remita la factura mensual a sus clientes, etc. Todo esto brillaba por su ausencia en su empresa. De nada.

Popi P. V.

Pagar por adelantado y que te dejen el suelo peor de lo que estaba! De vergüenza! Tener cuidado antes de contratar un servicio así. El peor dinero invertido

María D. R. C.

Nulo Servicio, nada de lo que te dicen hacen. Muchas palabras pero poco cumplimiento.

Ana M. G. S.

Incumplimiento total de lo que habíamos contratado. Penoso. Una vergüenza.